Uzupełnienie wykazu dostawców i powierzenia
Wykaz dostawców pakietu bazowego obejmuje aktywne doręczanie zaproszeń i imiennych potwierdzeń umów, zamówień, płatnych umów subskrypcji, odstąpienia, zgłoszeń zwrotu i rozstrzygnięć z PDF przez Lettermint. KSeF Canvas jako procesor realizuje również instrukcje klienta dotyczące zapraszania użytkowników, kontroli ról i archiwizacji dokumentów na dysku wskazanym przez klienta. Dane obejmują zaproszonych użytkowników, adresy, role, identyfikatory kont, folderów, plików i historię operacji. Procedura przyszłych zmian dalszych procesorów pozostaje w mocy.
Lettermint B.V., Niderlandy, otrzymuje adresy nadawcy i odbiorcy, treść oraz załącznik PDF potwierdzenia zawierający nazwę klienta, NIP, adres firmy, identyfikatory obszaru, zamówienia, subskrypcji i płatności, wersję i treść warunków, oświadczenia, daty oraz kwoty planu. Potwierdzenia odstąpienia, zgłoszenia zwrotu i rozstrzygnięcia zawierają także treść oświadczenia lub rozstrzygnięcia oraz dane rozliczenia i zwrotu. Dla zaproszenia otrzymuje nazwę firmy i indywidualny link. Przetwarza także zdarzenia dostarczenia. Nie otrzymuje treści faktur klientów, poświadczeń KSeF ani tokenów Google. DPA: https://lettermint.co/dpa.
Infrastruktura danych wiadomości i jej dalsi procesorzy działają w UE. Wykaz obejmuje UpCloud i Postmastery w Niderlandach oraz kopie OVH Cloud w Niemczech. Transmisja do skrzynki lub integracji wskazanej przez klienta może wykraczać poza EOG. Inne dane powierzone podlegają zasadom lokalizacji i transferów z DPA; własne dane administracyjne i rozliczeniowe dostawca przetwarza także jako odrębny administrator. Aktualny wykaz: https://lettermint.co/subprocessors.
Treść, załączniki, adresy odbiorców, metadane i zdarzenia w historii wiadomości mają retencję 28 dni od utworzenia wiadomości; dla wiadomości zaplanowanej termin biegnie od zwolnienia do wysyłki, anulowania albo nieudanego zwolnienia. Analityka doręczeń podlega 28 dniom przed 8 listopada 2026 r., a od tego dnia 90 dniom od zdarzenia. Identyfikatory odbiorców są tam pseudonimowe; dostawca zachowuje możliwość powiązania ich z posiadanymi adresami. Redakcja treści nie skraca retencji pozostałych danych. DPA z 9 października 2026 r., dla wcześniejszych umów obowiązująca od 8 listopada, przewiduje do 14 dni dla ograniczonych kopii po usunięciu z systemów aktywnych, z wyjątkami prawnymi. Usunięcie nie wycofuje kopii odbiorcy. Szczegóły: https://lettermint.co/docs/platform/emails/data-retention, https://lettermint.co/dpa.
Wysyłka zaproszeń i potwierdzeń wymaga TLS i nie śledzi otwarć ani kliknięć. Nie przenosi korespondencji pomocy do Lettermint. Jej odrębne warunki opisuje aktualny wykaz dostawców. Informacje o Stripe stosują się odpowiednio do zakupów Studio, Firmy i dopłat.
Suplement dotyczy umów i zamówień, w których został udostępniony i przyjęty. Nie aktualizuje wstecz wcześniejszych potwierdzeń. Dla wcześniejszych umów zmiana dostawcy wymaga indywidualnego zawiadomienia i zachowania terminów oraz prawa sprzeciwu z §5 umowy powierzenia; zmiany regulaminu podlegają odrębnej procedurze z §8. Samo opublikowanie suplementu nie zastępuje doręczenia.
Cały suplement: plany, zaproszenia, Google Drive i dostawcy · Pobierz pełny pakiet.
Bazowa polityka prywatności · Retencja · Bazowy wykaz dostawców.
DPA Lettermint · Dalsi dostawcy Lettermint · Retencja Lettermint.